年9月30日，发生了一件令人惋惜的事情：曾在2个月前因“慢性胆囊炎，胆囊结石”在我院手术并康复出院的陶某某，因“化脓性胆管炎中毒休克”医院经抢救无效，不幸去世，享年33岁，遗留下两个年幼的孩子。
对此，我院深表遗憾，对患者家属深表同情，同时也对患者家属不分青红皂白，于10月1日下午开始，纠集大量人员，围堵我院门口、拉横幅、阻挠其他病人正常就诊、对我院医护人员无故辱骂、影响我院正常运行的行为表示无辜与愤慨。
生命值得尊重，我们对患者家属刚刚失去亲人，痛苦万分的事实感同身受。我们也理解患者家属在悲痛之下对我院产生的误解。我们尊重并支持患者家属通过合理合法的途径进行维权。如医院在此次事件中存在失误与过错，我们愿意承担责任，绝不推诿。
但自10月1日下午起，患者家属一系列的行为，严重影响了我院的正常运营，并大肆宣传：“医院，开个胆结石把人开死了”等不实言论，在社会上形成了极其恶劣的影响，网上甚至有少数不明真相、只听片面之言的网友用攻击性的语言中伤我院，这深深伤害了一群救死扶伤，工作不分白昼黑夜的医护人员的心。
为正视听，我院特出此文，还原事实经过，以供广大群众分析与监督：
陶某某，女，33岁，天长市金集人。7月30日因右上腹疼痛不适间歇性发作1月余来我院检查并要求住院，我院门诊拟“慢性胆囊炎急性发作，胆囊结石”收住。8月1日经检查，B超显示确认为“慢性胆囊炎，胆囊结石”。诊断明确，患者要求手术，手术治疗指征成立，术前检查及准备已完善，无手术禁忌症，8月2日经家属签字同意“全麻下行经腹腔镜胆囊切除术”。
术中见胆囊壁厚，壶腹部与周围粘连，内有数枚结石，成功取出，手术顺利安返病房持续观察。8月7日，即术后第5天，患者恢复良好，切口疼痛明显缓解，且切口干燥无渗出，各项指标均正常，患者要求出院，医生叮嘱其继续口服抗生素，遂为其办理出院手续。
但患者术后两周左右，也就是8月20日，不顾刚刚做完手术不能做过激运动，须静养至少3个月的常识，前往泰山爬山旅游。
归来后，也就是9月1日患者出现黄疸，遂来我院住院治疗，住院期间，因我院条件限制，在征得患者家属同意的前提下，曾将患者带往南京二附院进行ERCP（经十二指肠乳头切开取石术），并安放了胰腺导管支架，术后回医院继续治疗观察，9月16日患者肝功能等指数一切正常出院。出院后，患者依然没有静养，而是立即投入工作。
9月24日下午，突然出现腹痛，来我院观察治疗一夜，25日上午，在征得家属同意后，我院派急救车将患者送往南京二附院做进一步诊断治疗。26日患者出现昏迷，呕吐等症状，二附院医护人员立即采取措施，开腹检查，发现患者感染性休克，并发多脏器衰竭，经长时间抢救，不见好转，于27医院继续抢救，但最终经抢救无效于9月30日不幸去世。
综上所述，“就在医院开个简单的胆结石，就把命送了的”传闻与事实不符，请大家勿信谣，勿传谣，一切以最终的医疗鉴定结果为准。
另外，自10月3日下午开始，网上流传的一篇署名为患者丈夫的文章中，对我院提出的各项质疑，在这里，为您一一解答：
一、文中说到：我院医生公然索要红包医院医生，并收取了元的急救车费用。
答：所谓的元“红包”，医院邀请相关专家进行会诊的费用，然而一些别有用心的人却恶意宣传为所谓求人办事的“叩门钱”。收取的元急救车费用合理合法，医院，动用急救车一定会产生费用。而且我院派出的急救车，设备齐全，附带氧气，心电检测仪等设备，以备不时之需。
二、文中说到：9月24日患者出现腹痛难忍，我院医生不作为，只给与患者注射杜冷丁处理。
答：事实上，患者因剧烈腹痛至我院就诊，急诊因患者疼痛难忍，而杜冷丁作为有效的临床止痛方法之一，可以缓解病人疼痛，改善患者生存状态，所以第一时间给予注射，后将患者收住入院，在继续完善相关辅助检查的前提下，积极給予抗炎对症处理。
三、文中说到：我院一而再，再而三的将患者送往业务合作单位：南京二附院，医院，延误了治疗时机。
答：事实是，考虑患者病情危重，医院治疗，医院给予帮助，考医院不熟悉，医院--南京二附院有合作，可以为我院危重患者提供各方面支持，医院就诊流程简化，医院医生病情沟通方便，医院床位优先等一系列便利，经患者及家属同意，我院给予转至二附院继续治疗，转院流程符合规定，至此我院已负责任的完成了整个诊疗义务。
四、文中说到：9月26日晚，患者病危，医院医生迟迟不愿露面，一直到27日下午才出面将患医院。
答：事实上，将患者转往南京二附院后，我院已完成诊疗义务，患者家属无需通过我院进行再次转院。再次转诊的过程中我院相关领导出于对患者同情，为医院之便利，已非我院义务，而是义举。
五、文中写到：患者经抢救无效不幸去世后，医院不仅不告慰死者，安抚生者，还推脱责任，要我们老百姓去告南京二附院。
答：事实上，9月30日患者死亡，10月1日上午，患者家属四男一女一行五人就曾经来我院索赔；院领导积极接待，对死者家属表达了同情，并承诺愿意给予人道主义补偿。但患者家属无法接受，并放言称要看医院的诚意，如果让他们不满意，就……（后面没有继续说下去）。后来患者家属经过商量，向我院领导提出了万元的巨额赔偿要求，我院领导予以拒绝。并建议家属通过合法途径进行维权。期间，患者家属表示：告不告二附院是他们的权利，现在只找医院。
10月1日下午，即医院门口，扰乱正常秩序，我院领导多次提出走司法程序，进行医疗鉴定，认定责任，被患者家属拒绝；在接下来的几天时间，依然我行我素，医院，扰乱正常患者看医，辱骂医护人员，推搡并划伤我院保安。
六、最后文中还说到：医院歪曲事实，污蔑死者，如果所说为事实，为什么不见有官方消息发布？
答：事实上，因为考虑到患者家属刚刚失去亲人的悲痛，理解患者家属因为一时冲动而做出的不理智行为，我们一忍再忍，一直在寻求温和的解决方法，而不是立即以一封冷冰冰的申明，将患者家属拒之于千里之外，但患者家属不但不领情，反而倒打一耙的行为严重伤害了我院的良苦用心。另外，患者在二附院治疗过程中，因患者家属无法凑齐医疗费用，我院出于人文关怀，治病救人的理念，经院领导同意，先行为患者家属垫付了约21万元的治疗费用，解患者燃眉之急，不让生命因为资金的短缺而延误；然而这样真挚的情感，却成了授人以柄，相关领导受到批评，令我院广大医护人员倍感心寒。
我院声明
1.院方本着实事求是的态度支持患方家属合理合法进行维权。
2.希望患方通过医疗事故鉴定或司法途径明确责任，如我方被鉴定有责任，院方将依法承担责任，绝不推诿。
3.对于此次医疗纠纷处置过程中患者家属对我院正常诊疗活动所产生的恶劣影响，我院保留依法追责的权利。
医院始终秉承以人为本的理念，持之以恒，全心全意提供更优质的服务；医者，永远在路上。
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